据内部文件显示,马克扎克伯格的Meta公司将抖音视为其在脸书和Instagram等社交媒体平台上的头号竞争对手,认为其“不仅有趣,而且滑稽”,正在年轻用户市场取代Instagram和脸书。
insta gram和脸书都害怕失去年轻用户的关注和喜爱。其员工一直在研究青少年的行为,试图以各种方式参与市场竞争。
内部文件显示,抖音是脸书最大的担忧,YouTube和Snapchat等受美国青少年欢迎的平台被多次提及。该文件还提到了Slack和Discord等相对较小的社交媒体平台。
一张题为《身份的力量:为什么青少年和年轻人选择Instagram》(身份的力量:为什么青少年和年轻的成年人选择Instagram)的幻灯片显示,“目前,没有一款应用是用户与最好的朋友交流的首选。”
脸书所认同的竞争关系有助于其在产品开发过程中吸收经验或模仿。例如,在2020-2021年抖音流行期间,脸书发布了克隆产品Reels,并得到广泛推广。
2021年初的一份文件也提到了脸书在游戏领域的两个竞争对手,Discord和Twitch。随着更名后的Meta公司在游戏领域追求更多功能,优化元宇宙的愿景,这些平台也可能成为功能发展的灵感。
Meta的一位发言人曾表示:“这些文件证实了我们正在一个高度竞争的环境中运营。我们一直在与抖音、Snapchat、Twitter、YouTube、LinkedIn等平台竞争,以获得用户的时间和关注,这促使我们不断改善用户体验,提供更多选择。"
目前,抖音似乎是Meta的头号竞争对手。该文件称:“抖音比卷轴更有吸引力,因为它有更好的内容相关性和更深的用户参与度。”
文件还指出,抖音为用户提供了一个充满有趣内容的信息流,并通过舞蹈和各种创意来丰富用户可以DIY的内容,从而变得“不仅有趣,而且搞笑”。
根据文件,抖音也是一个13到24岁的青少年和年轻人经常观看短视频的地方。
Instagram的一名员工引用了文件中的另一项研究,并得出结论:年轻用户正在用抖音取代insta gram和脸书。
其中一个叫做“抖音有什么好的?”幻灯片显示抖音受欢迎的部分原因是它的娱乐性和趣味性。它认为,抖音为用户提供了许多有趣的内容,这些内容不断更新,易于访问。因为青少年非常热衷于寻找感兴趣的内容,所以抖音上的大量视频对于没有定制感兴趣页面的用户来说格外引人注目。
此外,文件还提到,Snapchat仍然是青少年最喜欢的与朋友交流的方式。尽管Instagram和脸书早在2016年Snapchat崛起时就已经抄袭Stories功能,但后者仍然对Meta平台构成威胁,而且和抖音一样,Snapchat被认为在年轻用户中有“取代”Instagram的趋势。
其中一张幻灯片引用数据显示,在接受调查的青少年中,发短信和Snapchat是他们与朋友联系的最常见方式。
另一张幻灯片解释了“为什么Snapchat如此受欢迎”,列举了有趣的过滤器、消息老化和条纹的游戏化功能。
文件还认为,YouTube是最适合观看长视频的平台,它仍然是用户寻找长视频内容的首选平台。同时,文件引用调查数据指出,YouTube也是青少年最喜欢的应用,在美加市场比脸书和Instagram更受欢迎。
文件还提到,Twitch和Reddit等应用主要帮助用户学习,LinkedIn和Discord则帮助人们“与他人联系”。